Социально-гуманитарный факультет РИНО ПГУ приглашает менеджеров и политиков, педагогов и преподавателей учебных заведений, специалистов на обучение по программе "Деловое общение: теория, диагностика, практика"

Цель курса – развитие навыков делового общения, совершенствование умения слушать, говорить и писать.


Содержание


Тренинг делового общения
- Виды общения
- Одно- и двусторонняя коммуникация
- Техника активного слушания
- Трансактный анализ ситуаций общения


Риторика
- Особенности современной риторики
- Изобретение речи. Этапы риторической деятельности: аналитико-концептуальный, ориентационно-стратегический, тактический, исполнительский, рефлексивно-аналитический.
- Классификация риторического текста (жанра) и его жанровые особенности


Деловая устная и письменная речь
- Нормы литературного языка
- Составление и редактирование документов различных жанров
- Культура полемики


Деловой этикет
- Этика деловых отношений
- Служебный этикет
- Подготовка и организация совещаний, деловых встреч, презентаций, переговоров

 

Продолжительность обучения - 72 часа
Формы и методы обучения: тренинговые упражнения, деловые и ролевые игры, лекции-обсуждения, разбор ситуаций практики.

 

По окончании выдается удостоверение государственного образца о повышении квалификации

 

Справки и запись слушателей по телефону 239-68-98, 89026491209 e-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Поделиться информацией: