Сафарян А. А. Инновации в сфере обслуживания [Электронный ресурс] : учебное пособие / А. А. Сафарян ; Пермский государственный национальный исследовательский университет. – Электронные данные. – Пермь, 2021. – 2,54 Мб ; 110 с. – Режим доступа: http://www.psu.ru/files/docs/science/books/uchebnie-posobiya/safaryan-innovacii-v-sfereobsluzhivaniya.pdf. – Заглавие с экрана.
ISBN 978-5-7944-3599-3
В пособии содержится информация о теоретических основах инновации, основных видах и понятии инновации. Описаны инновационный стиль жизни, организация инновационной деятельности, креативность и знание как источники инновации. В последней главе представлены новейшие тенденции в сфере обслуживания и примеры инновации, связанные с ними.
Издание предназначено для студентов направления «Сервис» и «Туризм».
Скачать (pdf)